Problem vid avstämning för flera organisationsnummer

Om en person är firmatecknare för en organisation med ett organisationsnummer, och ombud för en annan organisation med ett annat organisationsnummer, kan det bli problem med att se båda organisationerna efter inloggning med samma BankID.

Det vanligaste misstaget är att inte samtliga delningar gjorts till den mejladressen som man har registrerat på sin profil i Min ansökan. Samtliga delningar bör således gå till en och samma mejladress.

Om delningen är gjord till rätt mejladress men att du ändå inte ser ärendet på mina sidor, be dem ta bort delningen, ladda om sidan och dela ärendet på nytt.

Det finns några ytterligare tips att testa på forumdelen för teknisk support, men om det inte löser problemet behöver du Kontakta teknisk support.