Varför ser jag inte ansökan som min kollega har delat med mig?

Säkerställ att personen som delade ansökan med dig angav rätt mejladress. Du kan se vilken mejladress ditt BankID är kopplat till, genom att klicka på ditt namn längst uppe till höger när du är inloggad i Min ansökan.

Det är också viktigt att den som delar ansökan, själv har sin egen mejladress på sin profil. Om inte, se denna instruktion.

Om allt ovan fungerar men du ser fortfarande inte ansökan behöver du:

• Uppdatera din BankID-inloggning genom att göra test av BankID.
• Aktivera cookies och rensa cache/cookies.

Om det fortfarande inte fungerar, kontakta teknisk support.